聯(lián)合健身云平臺(tái)提供了包括團(tuán)體課、私教課在內(nèi)的檔期預(yù)約管理功能。會(huì)員通過聯(lián)合健身APP或聯(lián)合健身微信公眾號(hào),即可輕松注冊(cè)個(gè)人帳號(hào),一鍵綁定對(duì)應(yīng)的客戶主體。會(huì)員可以查看到團(tuán)體課及私教課的檔期安排,自助預(yù)約。如果會(huì)員無法自助預(yù)約,門店客服人員和私人教練也可以在系統(tǒng)中為會(huì)員登記預(yù)約。

從預(yù)約檔期開始,到上課簽到,再到課程結(jié)束后確認(rèn)評(píng)分,聯(lián)合健身云平臺(tái)均支持APP客戶端操作,極大的方便了健身教練的日常工作,為了防止移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定所可能造成的影響,聯(lián)合健身還提供Web客戶端的相關(guān)功能,讓門店日常管理沒有后顧之憂。

不僅如此,通過聯(lián)合健身云平臺(tái),會(huì)員還可以實(shí)時(shí)了解門店當(dāng)前的場(chǎng)內(nèi)人數(shù),方便會(huì)員及時(shí)調(diào)整時(shí)間安排,錯(cuò)時(shí)健身,從而分?jǐn)偢叻鍟r(shí)段的門店人流壓力,提升門店的服務(wù)體驗(yàn)。

利用聯(lián)合健身云平臺(tái)的課程檔期預(yù)約管理功能,商家可以從根本上解決會(huì)員與教練信息不對(duì)稱的問題,縮減了教練約課的辦公時(shí)間成本,提高了會(huì)員匹配教練檔期的成功幾率,從而提高上課率。通過會(huì)員預(yù)約團(tuán)體課功能,商家還可以從根本上解決設(shè)備場(chǎng)地資源有限與上課需求過多的矛盾,不僅會(huì)員不必提前到場(chǎng)占位,節(jié)約了會(huì)員的時(shí)間成本,還減少了投訴幾率,從而增加會(huì)員的續(xù)會(huì)率。